top of page

ما الذي يجب مراعاته في عملية قياس تأثير البرنامج؟

تأثير اجتماعي

أثناء البدء

يجب ان يملك

تصف الخطوات الواردة في هذه الأداة عملية قياس التأثير في برنامج دعم ريادة الأعمال.

المسائل

  • الشمولية في منظمات دعم المؤسسات الاجتماعية
    في عالم سريع التغير، تتطور النظم الاقتصادية المحلية لريادة الأعمال الاجتماعية باستمرار، وتظهر تحديات وفرص جديدة. (المصدر: Better Incubation) من أجل خلق تأثير إيجابي حقيقي والحفاظ على الابتكار في النظام البيئي لريادة الأعمال الاجتماعية سريع التحول في تركيا، تحتاج منظمات الدعم إلى التأكد من أن لديها هيكل حساس وقابل للتكيف والاستجابة للاحتياجات والأصوات المتنوعة للمجتمعات التي تخدمها. تعالج ريادة الأعمال الشاملة أوجه عدم المساواة الاجتماعية التي تحددها عوامل مثل الجنس أو العرق أو الإعاقة أو العمر أو الحالة الاجتماعية والاقتصادية أو حالة الهجرة. كما أنه يحفز النمو الاقتصادي ويخلق فرص العمل ويضمن العدالة الاجتماعية. لا تهدف ريادة الأعمال الشاملة إلى تحقيق مكاسب اقتصادية فحسب، بل تهدف أيضًا إلى التحول الاجتماعي. ويهدف هذا النهج إلى احتضان كافة شرائح المجتمع وتحقيق أهداف التنمية المستدامة (1). يمكن أن يصبح مجال ريادة الأعمال الاجتماعية أكثر شمولاً عندما نرى رواد الأعمال من وجهات نظر مختلفة. وهذا المنظور الشامل لا يسمح لنا برؤية المشاكل النظامية فحسب، بل يسمح لنا أيضاً برؤية تحيزاتنا. وبهذه الطريقة، من الممكن خلق فرص متساوية للجميع، وضمان حصول رواد الأعمال على الفرص وفقًا لقدراتهم وإمكاناتهم، واكتساب التنوع. إن اتباع نهج شامل يجعل مجال ريادة الأعمال الاجتماعية أكثر فعالية لأن وجهات النظر والتجارب المختلفة تسمح لنا بإيجاد حلول أفضل ومعالجة المشكلات الاجتماعية بشكل أكثر فعالية. ولذلك، فإن ريادة الأعمال الشاملة لا توفر المزيد من الفرص للأفراد والمجتمعات فحسب، بل تجعل أيضًا النظام البيئي لريادة الأعمال الاجتماعية أقوى وأكثر استدامة. "لا شيء عنا، بدوننا"، وهو المصطلح الذي ظهر في أوائل التسعينيات، هو مفهوم يمكن تطبيقه أيضًا عند إنشاء برامج شاملة. تعني هذه العبارة أنه لا ينبغي اتخاذ أي قرار له تأثير مباشر على مجموعة معينة، والتي عادة ما تتضمن أفرادًا غير ممثلين، دون المشاركة المباشرة لتلك المجموعة. يجب عليك التأكد من تصميم برامج الدعم لرواد الأعمال الاجتماعيين والتي ستنفذها لمجموعة معينة من خلال الشراكة مع ممثلي تلك المجموعة أو منظمة تعمل مباشرة داخل تلك المجموعة. قد تتردد مجموعات مثل الأشخاص ذوي الإعاقة أو المهاجرين واللاجئين في المشاركة في برامج المنظمات التي سمعوا عنها للتو بسبب تجاربهم السابقة؛ لأنه من المحتمل جدًا أن يكونوا قد أمضوا وقتهم ومعرفتهم ومواردهم في الماضي دون الحصول على أي فائدة حقيقية في المقابل. قد يشككون في أن ما لديك لتقدمه يتماشى حقًا مع ما يريده جمهورك المستهدف وأنك ستبقى هناك لفترة كافية للاستماع وفهم احتياجاتهم. لذلك، عليك أن تكون على دراية بنواياك وأفعالك عند الاقتراب من أي مجموعة غير ممثلة - خاصة إذا كانت مجموعة لست جزءًا منها.
  • الرحلة إلى الشمولية: ما يتوجب الانتباه إليه عند البدء
      يجب أن يكون تعهدكم بجعل عملكم شاملا، أمر يمتد على المدى الطويل وليس خاصا ببرنامج واحد.  قبل البدء بأعمال متعلقة بالشمولية، ألقوا نظرة على هدفكم. لا تنسوا أنه في كل الأعمال التي تقومون بها من أجل هذه المجموعات، يجب أن تعطوا وإياهم القرار لأولوية ما هو الأفضل لهم، وأن هذه عملية طويلة الأجل.   ضعوا هذا في مركز ثقافتك التنظيمية مع التأكد من أنه لديكم معايير أخلاقية داخل المنظمة في شأن العمل والتواصل مع هذه المجموعات.   فكروا في مستوى معرفتكم وخبرتكم مع المجموعات التي تأملون في الاقتراب منها وارسموا خارطة طريق.    فكروا في هويتكم وما (يمكنكم القيام به) يمكنكم أن تمثلوه لأعضاء هذا المجتمع، ثم فكروا في لغة شاملة يمكنكم استخدامها للتعامل معهم. قد يكون من الجيد العثور على شخص لديه بالفعل خبرة أكثر منكم والحصول على الدعم للعمل مع هذه المجموعة.

تلميحات احترافية

​عند استخدام قائمة مراجعة إدارة التأثير، من المفيد اختبار مدى وضوح وفهم الأسئلة مع أشخاص من خلفيات مختلفة في كتلتكم المستهدفة وتحديد الطريقة الصحيحة معا (الاستطلاعات والمقابلات والرصد وجلسات التغذية الراجعة ومجموعات التركيز وما إلى ذلك). وبالتالي، سيكون من الممكن زيادة إمكانية الوصول والحصول على مساهمة ذات مغزى من أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة من المعرفة. إن توفير معلومات أولية للمشاركين حول أهمية وطرق وتواتر قياس الأثر وإدارته سيجعل هذه العملية أسهل وأكثر موثوقية. في هذه الإحاطة، يجب التأكيد على أن عملية قياس الأثر وإدارته هي فرصة لخلق بيئة تعليمية وتحسين الدعم المقدم، بدلا من الكشف عن النجاح أو الفشل.

أقسام ذات صلة

Image by Daria Nepriakhina 🇺🇦

تنفيذ البرنامج والتقويم:

كيف يخطط لتقويم برنامج شامل؟

Image by Tim Mossholder

تحليل الاحتياجات:

كيف نفهم احتياجات المشاركين في البرنامج؟

Image by Ian Schneider

التتبع والوصول:

كيفية الوصول إلى جمهور متنوع من الحضور

bottom of page