مرحلة الخطوات الأساسية هي مرحلة البحث والدراسة الأولية حيث تقرر تنفيذ البرنامج. تغطي مرحلة الإعداد كافة الاستعدادات التي تتم قبل فتح البرنامج لتقديم الطلبات. مرحلة التطبيق هي منطقة التطبيق الرئيسية التي تستمر من لحظة فتح تطبيقات البرنامج حتى إكمال محتوى البرنامج. مرحلة التقييم هي المرحلة التي تكمل فيها الدورة من خلال تقييم جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها ضمن نطاق البرنامج، بدءًا من الخطوات الأساسية وحتى آخر يوم تنفيذ، وأداء الفريق، والانحراف عن الخطط، والنجاح أو الفشل.

👁‍🗨نصيحة احترافية: عند إنشاء تقويم البرنامج الخاص بك، لا تنس أن تأخذ في الاعتبار جميع أيام العطل الرسمية والأيام والأوقات المهمة لتشمل العطلات والممارسات الدينية والوطنية المختلفة للمشاركين، وفترات العطلات المدرسية وغيرها من الأحداث الكبرى التي قد تؤثر على المستفيدين أو أصحاب المصلحة في النظام البيئي لريادة الأعمال.

• يوصى بتخصيص فترة لا تقل عن 3 أشهر لهذه المرحلة. تأكدوا من تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه:

•  إجراء البحوث الأولية حول مجال تركيز البرنامج. القيام ببحث حول برامج ومشاريع وأنشطة المنظمات الأخرى العاملة في مجال التركيز. توفير الوضوح بشأن المفاهيم والمصطلحات وبشكل عام اللغة المستخدمة .

•  تحديد أصحاب المصلحة والمشاركين والمستفيدين المعنيين.

•  مقابلات مع مشاركين من مختلف الخلفيات الذين من المقرر أن يشاركوا في البرنامج.

•  إجراء التحقق من مجالات التدخل المحددة بطريقة تشجع المشاركة الفعالة للأشخاص أو المؤسسات التي ستستفيد من البرنامج وتسمح لهم بالتعبير عن احتياجاتهم الخاصة، بدلا من التنبؤ بما هو الأفضل لهم.

•  اتخاذ قرار بشأن نموذج التأثير واستراتيجية إدارة التأثير للبرنامج دون فقدان تركيزه على الشمولية.

•  اتخاذ القرارات الأساسية بشأن تصميم البرنامج. على سبيل المثال؛ عدد المشاركين الذين سيشاركون في برنامج، هل ستكون هناك مرحلة تجريبية، كيف ستكون استراتيجية إدارة المجموعة وأصحاب المصلحة، ماذا سيكون المحتوى والشكل، إلخ.

•  إجراء البحث حول القضايا التي تتطلب الامتثال للوائح القانونية.

•  تحديد المنظمة أو المنظمات التي ستمول البرنامج.

•  تخطيط الفريق وقدرة الفريق على تنفيذ البرنامج.

• تحديد النقاط الأساسية لتقويم البرنامج، مثل تاريخ الإعلان وتاريخ البدء وتاريخ الانتهاء للبرنامج، والتخطيط للفعاليات التي يتوقع أن يحضرها حشد كبير، مثل الختام أو الافتتاح.

👁‍🗨تلميحة احترافية:تلميحة احترافية:  من المهم ترك مجال مرن في التقويم، حيث سيكون الجدول الزمني المخطط له والجدول الزمني الفعلي مختلفين دائما.

👁‍🗨تلميحة احترافية: إذا كنتم لا تقومون بتنفيذ البرنامج فقط، خذوا في الاعتبار عند إعداد تقويم البرنامج الفترات الكثيفة للبرامج الأخرى.

يوصى بتخصيص 6 أسابيع على الأقل لهذه المرحلة. خلال هذا الوقت، تأكدوا من تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه:

تحديد مقاييس الأداء التي يجب على الفريق اتباعها لنجاح البرنامج.

إعداد المحتوى الذي سيتم استخدامه في البرنامج، مثل المواد التعليمية.

إعداد مواد الاتصال والحملة لاستخدامها في إعلان البرنامج.

مواصلة وضع خرائط المستفيدين والمشاركين المحتملين.

إنشاء حسابات وقنوات التفاعل والاتصال الرقمية ذات الصلة.

 مراجعة القرارات المتعلقة بتصميم البرنامج ومكوناته.

 وضع معايير وأساليب المشاركة والاختيار واستمارات التقديم.

 اتخاذ قرار بشأن نطاق تقارير تقييم تأثير البرنامج.

 تقسيم العمل داخل فريق البرنامج بشكل واضح.

 تحديد وإنشاء حزم المعلومات التي ينبغي نقلها إلى أصحاب المصلحة.

👁 تلميحة احترافية: مرحلة إعداد برنامج الدعم هي فترة تطبيق البحوث والقرارات المتخذة خلال مرحلة الخطوات الأساسية وذلك في إطار خطة ملموسة. يتم اتخاذ القرارات الكبيرة والمهمة في مرحلة الخطوات الأساسية، ومن المثالي اتخاذ القرارات العملية المركزة على التنفيذ في هذه المرحلة.

يمكن أن يختلف طول هذه المرحلة من شهر 1 إلى 18 شهرا، اعتمادا على نوع البرنامج ومحتواه.

تبدأ مرحلة التنفيذ عند فتح البرنامج لتقديم الطلبات أو الاتصال بالمشاركين المحتملين لأول مرة وتستمر حتى اللحظة الأخيرة لتنفيذ محتوى البرنامج. تكون المرحلة الأولى من تلقي الطلبات أقل كثافة مع الاستكشاف والوصول إلى المتقدمين المحتملين ونشر الإعلان، في حين تكون الفترة التي يتم فيها تنفيذ البرنامج أكثر كثافة للفريق.  

👁 تلميحة احترافية: يؤدي إبقاء تلقي طلبات التقديم للبرنامج مفتوحة على مدى شهر واحد على الأقل إلى زيادة عدد الطلبات "الجيدة" إلى جانب زيادة عدد المتقدمين. من المهم إعطاء المتقدمين مجال للتفكير والتحضير. إذا كانت معايير تقديم الطلب معقدة، وتتطلب الإعداد والتخطيط من قبل مقدم الطلب، فمن المستحسن زيادة هذه الفترة بشكل معقول. في العديد من الأمثلة الجيدة، نرى أنه يتم أثناء فتح التقديم للطلبات، يتم تنظيم الفعاليات أو إنشاء قنوات اتصال حيث يمكن للمشاركين طرح الأسئلة والحصول على إجابات. 

•  نشر إعلانات البرنامج واستمارات التقديم.

• الانتهاء من عمليات الاختيار وإبلاغ المشاركين.

•  بدء التنفيذ ونقل المحتوى.

• جمع البيانات (الاستبيانات، الملاحظات، التغذية الراجعة، وما إلى ذلك) أو المؤشرات من أجل أهداف التأثير.

• تطبيق أنشطة أصحاب المصلحة والمجتمع المخطط لها.

• مشاركة التطورات المتعلقة بعملية تنفيذ البرنامج مع الجمهور على فترات منتظمة.

👁 تلميحة احترافية: من المثالي إكمال عملية فحص الطلبات واختيار المشاركين في غضون أسبوع. بالتزامن مع عملية الاختيار، يوصى بإعداد نماذج الإعلان أو التغذية الراجعة من أجل الذين تم تقييم طلباتهم إيجابيا أو سلبيا. من المفيد للمتقدمين أن يكونوا قادرين على معرفة سبب عدم قبولهم في البرنامج.

👁 تلميحة احترافية: تؤدي مشاركة المعلومات المفتوحة حول عملية تنفيذ البرنامج مع الجمهور إلى زيادة ظهور البرنامج، مما يزيد من عدد وجودة وتعاون أصحاب المصلحة في الدورات اللاحقة.

يوصى بتخصيص 6 أسابيع على الأقل لهذه المرحلة. يمكن إجراء تقييم البرنامج بأبسط شكل على شكل اجتماع شبه منظم - للمراقبة / مشاركة الانطباع - ضمن الفريق. يمكن تعميق التقييم من خلال استطلاعات رضا المشاركين، واستطلاعات المدربين وأصحاب المصلحة، والمقابلات واللقاءات الفردية. لا تنسوا إلقاء النظر على الأداة ذات الصلة المتواجدة في مجموعة الأدوات المعنية من أجل إطار إدارة التأثير. 

• عقد اجتماع تقييم داخل الفريق حول نجاح وسير البرنامج.

• إعداد أطر استبيانات التقييم والمقابلات.

• جمع البيانات وتحليل البيانات.

• إجراء اجتماع التحقق بمشاركة خبراء من داخل الفريق أو خارجيين من أجل التحقق من صحة البيانات التي تم الحصول عليها نتيجة التحليل.

• تحديد الاستراتيجيات التي سيتم مراجعتها أو العمل البحثي الأولي الذي يجب القيام به في مرحلة الخطوات الأساسية في الدورة الجديدة.

• إعداد التقارير حول النتائج ومشاركتها إذا أمكن بطريقة تسمح للجميع الوصول إليها إلى جانب مشاركتها مع الفريق الذي سينفذ البرنامج في الدورة التالية.

👁تلميحة احترافية: التقييم هي عملية تشمل أيضا مراجعة مقاييس الأداء، وليست مجرد تقييم للأداء فقط. تأكدوا من إلقاء نظرة على أداة إدارة التأثير من أجل مرحلة تقييم شاملة.